Specijalista za korisničko iskustvo u oblasti online bankarstva (Nemački jezik)
Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ako si strastven prema nemačkom jeziku, pridruži se našem timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Imaš priliku da istražiš procese odobravanja kredita, otkriješ tajne odlučivanja o prihvatanju ili odbijanju korisnika, i razviješ se kao stručnjak za korisničko iskustvo.
Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?
Ugovor o radu na neodređeno vreme
Plaćenu obuku
Neradne vikende
Mogućnost rada od kuće nakon što se osamostališ u radu – pružamo ti fleksibilnost
Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma
Bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR – jer si izabrao baš nas
Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi…)
Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact – sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)
Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično)
Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške za nemački jezik u oblasti online bankarstva!
Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike
Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:
Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama
Promena ličnih podataka klijenata
Blokiranja ili aktivacija kartice
Nadgledanje promena po računu
Ponovnog slanja kartica i PIN-a
Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
Potraživanja dugovanja
Reklamacije
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
Zanima te ekonomski i bankarski svet
Bez problema koristiš računar
Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava
Timski si igrač
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
Apply now